你有没有遇到过这样的情况:下单后卖家迟迟不发货,收到货品与描述严重不符,甚至客服态度恶劣到让你怀疑人生?别急,今天我们就来聊聊——淘宝天猫商城怎么投诉卖家?手把手教你维权,真实案例+实用技巧,看完就能用!Q1:投诉前需要准备什么?第一步,保 ...
你是不是也遇到过这样的糟心事:在淘宝下单后,卖家迟迟不发货、发错货、甚至态度恶劣?明明商品和描述严重不符,客服却只会机械回复“亲,我们已经尽力了”……这时候,你可能想直接打人工电话投诉——但问题来了:淘宝卖家投诉人工电话到底怎么打?别急,我 ...
今日新手卖家怎样提高转化率?你好呀,我是小鹿,一个在淘宝做了三年的资深自媒体作者,也是一名从零开始、靠内容逆袭的新手卖家。今天不讲大道理,就用真实案例和细腻观察,告诉你:新手也能快速提升转化率,关键在于“细节”和“共情”。Q1:我刚上架产品 ...
卖家怎么找淘小二?——一个真实卖家的“求助日记”最近一位做女装类目的朋友私信我:“姐,我店铺被降权了,申诉无门,真的急疯了!听说‘淘小二’能帮我们说话,可我连他们在哪都找不到……”这问题太常见了。很多新手卖家以为“淘小二”是淘宝客服,其实不 ...
今日淘金币对卖家的好处——一位资深自媒体作者的深度观察Q:最近看到很多卖家在用“淘金币”做营销,这到底是什么?对卖家真的有帮助吗?A:当然有!淘金币是淘宝平台推出的一种虚拟积分体系,用户通过日常购物、签到、互动等方式获得,可以用来抵扣现金。 ...
你是不是也遇到过这种情况:每天在手机上刷淘宝,看到别人家店铺爆款不断、订单飞涨,而自己的宝贝却默默无闻?别急,问题可能不在产品,而在工具——淘宝卖家版App叫什么?答案是:“生意参谋”和“淘宝卖家”App!但很多人搞混了,以为一个App就能 ...
你是不是也遇到过这种情况:在闲鱼上看到一件超心动的二手宝贝,价格合适、描述清晰,但就是不敢直接下单?或者想砍价又怕被卖家拉黑?别急,今天我就来手把手教你——如何优雅地私聊闲鱼卖家,让你既能拿下好物,又能赢得好感!Q1:私聊前我该做哪些准备? ...
淘宝卖家版手机app叫什么怎么用?你是不是也经常在朋友圈看到别人晒出“今天又卖了50单”“店铺流量涨了30%”?其实,他们用的不是普通淘宝APP,而是——淘宝卖家版手机App!很多新手卖家不知道它叫啥,更不知道怎么用。别急,我来手把手教你, ...
你是不是也遇到过这种情况:打开淘宝网页版,点进卖家中心却一直卡在登录界面?或者明明账号密码没错,就是进不去?别急,作为一位深耕电商多年的老手,我来帮你把“淘宝网页版卖家中心登录”这件事讲得清清楚楚、明明白白——Q1:为什么我用手机号/淘宝账 ...
申请退款了卖家还要发货?这事儿真不是你想的那样!最近一位朋友在小红书上发帖求助:“我刚申请退款,结果卖家居然还给我发货了!这是什么操作?”评论区炸锅了——有人觉得是商家套路,有人怀疑是不是系统出错了。其实啊,这事背后藏着不少细节,今天咱们就 ...