婚姻介绍所押金怎么退?——一位过来人的血泪经验分享,真实案例+实用建议,看完少走3年弯路!
你好呀,我是小雅,一个在婚恋路上跌跌撞撞走了三年的自媒体人。前阵子刚从一家本地婚姻介绍所“脱身”,押金卡在手里两个月没退,差点让我怀疑人生。今天就用问答形式,把我的经历掰开揉碎讲给你听,希望你别像我一样踩坑。
Q:为什么要交押金?
A:很多婚介所会要求你先交一笔押金(通常5002000元不等),说是“保证诚意”或“服务保证金”。听起来合理对吧?但其实,这往往是他们筛选客户的门槛——交了钱的人,才愿意认真聊;不交的,直接拉黑。
Q:我交了押金,结果对方一直不安排见面,押金能退吗?
A:当然能!这是关键点!我当初就因为怕麻烦,没问清楚合同条款,后来才发现——押金必须写进合同,并注明“未成功匹配可退”。我那家机构口头说“三个月内没成事就退”,结果拖了整整60天才给回话,还说要“扣除服务费”。
Q:我该怎么办?有法律依据吗?
A:有!《消费者权益保护法》第26条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明等方式排除或限制消费者权利。”如果婚介所没提供实质性服务(比如没安排一次相亲),你有权要求全额退款。我最后是通过12315平台投诉+保留聊天记录+录音证据,才追回了800元押金。
Q:有没有真实案例可以参考?
A:有!我闺蜜去年在杭州某婚介所交了1500元押金,半年没安排任何对象,她果断发朋友圈曝光+打12345热线,三天后对方主动退款。她说:“不是怕他们,而是让他们知道——我们不是好欺负的。”
Q:现在想退押金,该怎么做?
A:分三步走:
先看合同,确认是否有“未匹配即退”的条款;
保留所有缴费凭证、聊天记录、服务承诺截图;
联系机构协商,若拒不退还,立即拨打12315或去当地市场监管局举报。
姐妹们,别觉得押金小就不当回事。它可能是你未来幸福的第一道坎。记住:婚介不是慈善机构,但也不是可以随意吃掉你钱包的“收割机”。
如果你也遇到类似情况,欢迎留言告诉我你的故事。我们一起抱团取暖,让婚介行业更透明一点 ❤️

