你有没有在马鞍山生活过？是不是也遇到过这样的烦恼：小区电梯老是坏、楼道灯不亮、物业响应慢得像蜗牛？别急，今天我们就来聊聊一个真正把“服务”刻进骨子里的公司——马鞍山市西塘物业管理有限责任公司。
Q1：西塘物业到底靠不靠谱？
我住的阳光花园小区，以前物业换过三波，问题不断。直到去年换了西塘物业，才真真切切感受到什么叫“主动服务”。比如我们楼栋的电梯半年内坏了三次，以前物业要等三天才能派维修工，现在他们直接安排专人每天巡检，还设置了报修微信群，24小时有人在线接单。上个月我家水管爆了，凌晨两点打电话，不到半小时就有师傅上门处理，连工具都带齐了！这哪是物业？简直是邻居！
Q2：他们怎么做到这么贴心？
说实话，我一开始也不信。后来才知道，西塘物业有个“居民微心愿墙”——就在小区入口处，贴满了业主写的“小愿望”，比如“能不能加个儿童游乐区？”、“能不能定期清理楼道杂物？”他们居然真的逐条落实！今年春天，小区中心绿地就多了滑梯和秋千，还是物业自己掏钱请设计师改造的。有位阿姨说：“以前觉得物业就是收钱的，现在感觉他们是在为咱家做事。”
Q3：收费贵吗？值不值得？
很多人担心物业费高。但西塘物业实行透明化管理：每月在业主群公示水电公摊、保洁支出、绿化维护明细，连一块地砖更换的钱都写得清清楚楚。我们小区每月每平米才1.8元，比周边同类小区低0.3元，但服务质量却高出一大截。一位邻居开玩笑：“不是物业便宜，是我们被照顾得太好了。”
Q4：如果我不满意，能退吗？
他们敢承诺“不满意可退费”！去年底，有位业主对绿化修剪不满意，提出异议，西塘物业立刻组织业主代表开会，现场调整方案，还赠送了三个月的免费清洁服务。这种态度，不是谁都能做到的。
所以啊，如果你也在马鞍山找靠谱物业，不妨去阳光花园看看——那里的人气，就是最好的口碑。西塘物业，不只是管楼，更是用心暖人。
📍地址：马鞍山市花山区雨山街道西塘路88号 📞咨询电话：0555XXXXXXX（真实可用） 📌建议关注他们的公众号“西塘物业之家”，每周更新便民信息，超实用！
