车险理赔流程—洪静律师精选解答
大家好，我是洪静律师，专注交通事故与保险纠纷多年。最近收到很多粉丝私信：“车子出了事故，到底该怎么理赔？”“保险公司拖着不赔怎么办？”今天我就用真实案例+专业解析，带你走通整个车险理赔流程，省时又省心。
Q1：发生事故后，第一步该做什么？
去年我代理过一个案子：张女士开车追尾前车，对方全责但拒不承认。我当时建议她立刻拍下现场三张照片——车辆位置、碰撞痕迹、车牌号，并拨打122报警。交警出具责任认定书后，张女士凭此顺利向保险公司索赔，最终获赔8000元维修费。记住：证据是理赔的命脉！
Q2：理赔材料要准备哪些？
别急着跑保险公司！我常提醒客户：身份证、行驶证、驾驶证、保单、事故认定书、维修发票缺一不可。特别注意：有些4S店只开“定损单”不开发票，必须要求他们补开，否则保险公司可能拒赔。曾有位读者因发票缺失被拒赔3000元，后来我们通过法律途径才拿回。
Q3：保险公司拖着不赔怎么办？
这是最常见痛点！我的经验是：先书面催告，再发律师函。比如李哥的车被剐蹭，保险公司拖了20天才给答复。我帮他发了正式函件，对方第二天就打款。如果超过30天仍无回应，可直接起诉。《保险法》第23条明确规定：保险公司应在收到资料后30日内赔付，逾期按日支付利息。
Q4：代位求偿是什么？怎么用？
如果你撞了别人，对方没保险或逃逸，别慌！可以申请“代位求偿”。举个例子：王姐的车被醉驾司机撞毁，对方逃逸。我们帮她向自己保险公司申请代位，最终从自家公司拿到全额赔偿，再由保险公司去追责。这个技巧90%的人都不知道，赶紧收藏！
最后提醒一句：理赔不是小事，每一步都藏着细节。建议保存这份清单，关键时刻能救命。我是洪静律师，关注我，让你的车险理赔不再踩坑！🚗💨
